ट्विटर के नए सीईओ पराग अग्रवाल हैं – एक प्रौद्योगिकीविद्, जो आज तक अपेक्षाकृत कम प्रोफ़ाइल वाले लेकिन कंपनी की नेतृत्व टीम के प्रमुख सदस्य रहे हैं।
2006 में ट्विटर की सह-स्थापना करने वाले डोर्सी ने सोमवार को सोशल मीडिया कंपनी से अपने इस्तीफे की घोषणा की। शीर्ष नौकरी में डोरसी की जगह अग्रवाल है: एक 10-वर्षीय ट्विटर दिग्गज जो अक्टूबर 2017 से इसके सीटीओ रहे हैं और अचानक वॉल स्ट्रीट, इसके लाखों उपयोगकर्ताओं और विज्ञापन ग्राहकों के लिए कंपनी का सार्वजनिक चेहरा हैं।
डोरसी ने ट्विटर के कर्मचारियों को एक मेमो में सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया, उन्होंने कहा, “हमारे सीईओ के रूप में [अग्रवाल] में मेरा भरोसा बहुत गहरा है।”
डोर्सी ने अग्रवाल के बारे में लिखा, “वह कुछ समय के लिए मेरी पसंद रहे हैं, क्योंकि वह कंपनी और उसकी जरूरतों को कितनी गहराई से समझते हैं।” “पराग हर महत्वपूर्ण निर्णय के पीछे रहा है जिसने इस कंपनी को बदलने में मदद की। वह जिज्ञासु, जांच करने वाला, तर्कसंगत, रचनात्मक, मांग करने वाला, आत्म-जागरूक और विनम्र है। ”
ट्विटर ने अपने राजस्व और उपभोक्ता प्लेटफार्मों पर अग्रवाल के इंजीनियरिंग कार्य को 2016-17 में अपने दर्शकों की वृद्धि को बदलने में मदद करने का श्रेय दिया है। डोरसी के तहत, जो 2015 से सीईओ थे, कंपनी ने ट्विटर को उपयोग में आसान और अधिक आकर्षक बनाने पर ध्यान केंद्रित किया, और समग्र सेवा और इसके विज्ञापन स्टैक की विश्वसनीयता और मापनीयता में सुधार किया।
अग्रवाल ने उल्लेख किया कि 2011 में जब वह कंपनी में शामिल हुए, तब ट्विटर के 1,000 से कम कर्मचारी थे। सितंबर 2021 के अंत तक, दुनिया भर में इसके 7,100 से अधिक कर्मचारी हैं, जो साल दर साल 33% अधिक है।
37 वर्षीय अग्रवाल ने कर्मचारियों को अपने ईमेल में लिखा (और ट्विटर पर पोस्ट किया गया), “दुनिया अभी हमें देख रही है, यहां तक कि पहले से भी ज्यादा।” “आज की खबरों के बारे में बहुत से लोगों की अलग-अलग राय है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे ट्विटर और हमारे भविष्य की परवाह करते हैं, और यह एक संकेत है कि हम यहां जो काम करते हैं वह मायने रखता है।”
अग्रवाल की सीईओ के रूप में नियुक्ति ने पहले ही एमआईटी टेक्नोलॉजी रिव्यू के साथ नवंबर 2020 के साक्षात्कार में की गई टिप्पणियों पर दक्षिणपंथी हलकों में हैक कर लिया है, जिसमें गलत सूचना से लड़ने के प्रयासों पर चर्चा करते हुए, उन्होंने कहा कि ट्विटर की भूमिका “पहले संशोधन से बाध्य नहीं है” ।” कुछ रूढ़िवादी मानते हैं, इसके विपरीत सबूत के बावजूद, कि ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म दक्षिणपंथी आंकड़ों और दृष्टिकोणों के खिलाफ पूर्वाग्रह प्रदर्शित करते हैं। (ध्यान दें कि यू.एस. संविधान का पहला संशोधन सरकार को बोलने की स्वतंत्रता को प्रतिबंधित करने से रोकता है – और यह निजी कंपनियों पर लागू नहीं होता है।)
कौन हैं ट्विटर के नए सीईओ पराग अग्रवाल?
ट्विटर के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी पराग अग्रवाल अब मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में जैक डोर्सी की जगह ले रहे हैं। समाचार एजेंसी रॉयटर्स के अनुसार, डोरसी अपनी भूमिका से हट जाएंगे, और कंपनी का बोर्ड पिछले साल से उनके जाने की तैयारी कर रहा है।
यहां अग्रवाल के उत्तर का एक विस्तृत अंश दिया गया है कि कैसे ट्विटर गलत सूचना का मुकाबला करने की आवश्यकता के साथ मुक्त भाषण के सिद्धांतों को संतुलित करने की कोशिश करता है: “हमारी भूमिका पहले संशोधन से बाध्य नहीं है, लेकिन हमारी भूमिका एक स्वस्थ सार्वजनिक बातचीत की सेवा करना है और हमारे कदम उन चीजों को प्रतिबिंबित करते हैं जो हमें लगता है कि एक स्वस्थ सार्वजनिक बातचीत की ओर ले जाती हैं।” उन्होंने कहा कि ट्विटर की चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि वह जिस सिफारिश प्रणाली का निर्माण कर रहा है, वह “एक स्वस्थ सार्वजनिक बातचीत जो सबसे अधिक भागीदारी वाली हो।”
सीईओ की भूमिका में, अग्रवाल ने अपने मार्चिंग ऑर्डर काट दिए हैं। 2021 में अपनी पहली निवेशक दिवस की प्रस्तुति में, ट्विटर ने कहा कि उसे तीन साल की अवधि में वार्षिक राजस्व दो गुना से अधिक बढ़ने की उम्मीद है – 2020 में $ 3.7 बिलियन से 2023 में कम से कम $ 7.5 बिलियन – नए उत्पादों और सदस्यता सेवाओं के पीछे . इसके अलावा, ट्विटर ने Q4 2023 में कम से कम 315 मिलियन मुद्रीकृत दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का अनुमान लगाया, जो Q4 2019 में रिपोर्ट किए गए 152 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं से 20% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर का प्रतिनिधित्व करता है।
अग्रवाल ने स्वीकार किया कि वे “महत्वाकांक्षी लक्ष्य” हैं और उन्होंने ट्विटर के कर्मचारियों से कहा, “हमारी महत्वपूर्ण चुनौती यह है कि हम [रणनीति] के खिलाफ कैसे काम करते हैं और परिणाम देते हैं।”
जैसा कि आप उम्मीद करेंगे, अग्रवाल ने अपने @paraga ट्विटर अकाउंट पर अचानक हजारों नए अनुयायी प्राप्त कर लिए हैं: सीईओ के रूप में उनकी नियुक्ति से पहले उनके पास लगभग 27,500 थे, और इस लेखन के रूप में यह 130,000 से अधिक हो गया है।
अक्टूबर 2011 में ट्विटर से जुड़ने से पहले, अग्रवाल ने अपने लिंक्डइन पेज के अनुसार एटी एंड टी लैब्स, माइक्रोसॉफ्ट और याहू में शोध में काम किया। उन्होंने स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय से कंप्यूटर विज्ञान में पीएचडी और मुंबई में भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान से कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री प्राप्त की है। उनके फेसबुक प्रोफाइल के मुताबिक, अग्रवाल मूल रूप से मुंबई के रहने वाले हैं। 2012 में प्रकाशित उनकी स्टैनफोर्ड डॉक्टरेट थीसिस का शीर्षक “डेटा प्रबंधन और एकीकरण में अनिश्चितता को शामिल करना” है।
अग्रवाल ने ट्विटर के सीईओ के रूप में अपने पहले ज्ञापन में लिखा, “मैं मानता हूं कि आप में से कुछ लोग मुझे अच्छी तरह जानते हैं, कुछ थोड़े ही, और कुछ बिल्कुल नहीं।” “आइए शुरुआत में खुद पर विचार करें – हमारे भविष्य की ओर पहला कदम।”