
आज का लेख उन लोगों के लिए है जो पेटीएम का सही तरीके से इस्तेमाल करना नहीं जानते हैं। इस लेख में, मैं आपको शुरुआत से ही बहुत ही सरल भाषा में समझाऊंगा कि पेटीएम का सही तरीके से उपयोग कैसे करें।
तो चलिए शुरू करते हैं।
पेटीएम क्या है?
पेटीएम एक भारतीय ई-कॉमर्स डिजिटल भुगतान प्रणाली है और 11 विभिन्न भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है। निजी तौर पर आयोजित इस कंपनी के मालिक और सीईओ विजय शेखर शर्मा हैं। इसे अगस्त 2010 में लॉन्च किया गया था। इसका स्वामित्व One97 Communications के पास है।
पेटीएम का उपयोग करने के लाभ यह है कि आप आसानी से सभी प्रकार के सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन जैसे मोबाइल रिचार्ज, उपयोगिता बिल भुगतान, यात्रा, मूवी और ईवेंट बुकिंग के साथ-साथ किराने की दुकानों, फलों और सब्जियों की दुकानों, रेस्तरां में इन-स्टोर भुगतान कर सकते हैं। , पेटीएम क्यूआर कोड के साथ पार्किंग, टोल, फ़ार्मेसी और शैक्षणिक संस्थान।
पेटीएम के प्रकार
पेटीएम का उपयोग कैसे करें, यह जानने के लिए हमें पेटीएम की श्रेणियों को विस्तार से समझना होगा। पेटीएम को तीन भागों में बांटा गया है। य़े हैं :
- पेटीएम वॉलेट: पेटीएम वॉलेट में, आप पैसे जोड़ सकते हैं और आप इसकी क्यूआर कोड सुविधा का उपयोग करके या अपने मोबाइल नंबर का उपयोग करके भुगतान लेनदेन के लिए कहीं भी उपयोग कर सकते हैं।
- पेटीएम मॉल: दूसरा है पेटीएम मॉल, इस फीचर का इस्तेमाल करके आप पेटीएम के जरिए ऑनलाइन शॉपिंग कर सकते हैं।
- पेटीएम बैंक: तीसरा है पेटीएम पेमेंट बैंक, आप इस सुविधा का उपयोग खाता खोलने के लिए कर सकते हैं, और फिर आपको डेबिट कार्ड, चेकबुक और एफडी मिल जाएगी।
आपको इन विशेषताओं का अवलोकन मिल गया है। अब हम देखेंगे कि व्यावहारिक रूप से पेटीएम की इन सुविधाओं का उपयोग कैसे करें।
इन सुविधाओं के बारे में बताने से पहले मैं आपको यह बताना चाहूंगा कि चरण दर चरण पेटीएम खाता कैसे बनाया जाता है।
पेटीएम अकाउंट कैसे बनाएं?
सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर से पेटीएम एप्लीकेशन डाउनलोड करें। जब इंस्टॉलेशन हो जाएगा, तो पेटीएम आपके डिवाइस पर फोटो, मीडिया और फाइलों तक पहुंचने की अनुमति मांगेगा। पेटीएम को पूर्ण अनुमति देने के लिए अनुमति देने के लिए क्लिक करें।
अब पेटीएम अकाउंट बनाने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करें।
- चरण 1: यदि आपने पहले ही एक पेटीएम खाता बना लिया है तो आपको “पेटीएम में लॉगिन करें” पर क्लिक करना होगा। यदि आप एक नया खाता बनाना चाहते हैं तो “नया खाता बनाएँ” पर क्लिक करें।
- चरण 2: अपना स्थायी मोबाइल नंबर दर्ज करें और फिर “सुरक्षित रूप से आगे बढ़ें” पर क्लिक करें। उसके बाद, आपको अपना नंबर सत्यापित करने के लिए एक ओटीपी प्राप्त होगा।
- चरण 3: अपना ओटीपी दर्ज करें और “सुरक्षित रूप से आगे बढ़ें” पर क्लिक करें। फिर पेटीएम सत्यापित करेगा और “पेटीएम को फोन कॉल करने और प्रबंधित करने की अनुमति देने” की अनुमति मांगेगा।
- चरण 4: “अनुमति दें” बटन पर क्लिक करें। अब आपने अपना पेटीएम अकाउंट सफलतापूर्वक बना लिया है। बधाई हो!!
यह चरण दर चरण प्रक्रिया है कि कैसे पेटीएम खाता ठीक से बनाया जाए। अब आइए जानते हैं कि पेटीएम वॉलेट को कैसे सक्रिय किया जाए।
पेटीएम वॉलेट कैसे सक्रिय करें – पेटीएम वॉलेट का उपयोग कैसे करें?
अब आपका अकाउंट पेटीएम में बन गया है। बस सबसे ऊपर बाईं ओर पेड़ की रेखाओं पर क्लिक करें और फिर अपने “फ़ोन नंबर” पर क्लिक करें। इसके बाद आपको अपना क्यूआर कोड दिखाई देगा। क्यूआर कोड का उपयोग करने के लिए आपको अपने वॉलेट को सक्रिय करना होगा। तो “अभी सक्रिय करें” बटन पर क्लिक करें।
फिर पेटीएम आपको एक पेज पर रीडायरेक्ट करेगा जहां वह आपको आरबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार कोई भी दस्तावेज प्रमाण जमा करने के लिए कहेगा। जैसे पैन कार्ड, पासपोर्ट, वोटर आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस या नरेगा जॉब कार्ड।
ऊपर बताई गई अपनी कोई भी वैध आईडी चुनें और उसका यूनिक नंबर डालें।
उदाहरण के लिए, यदि मैं वोटर आईडी कार्ड चुनता हूं तो मुझे अपने वोटर आईडी में उल्लिखित मेरे पूरे नाम के साथ वोटर आईडी कार्ड नंबर दर्ज करना होगा। फिर अंत में पुष्टि करने के लिए टिक मार्क पर क्लिक करें और फिर “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।
Paytm केवाईसी के प्रकार
अब आपकी आईडी पेटीएम में सबमिट हो गई है। डिटेल में जाने से पहले आपको बता दूं कि पेटीएम में दो तरह के केवाईसी होते हैं।
पहला “मिनी केवाईसी” है जो हमने अभी किया है और दूसरा “पूर्ण केवाईसी” है।
पूर्ण केवाईसी के लिए आपको पेटीएम स्टोर पर जाना होगा जो आप अपने इलाके के पास पा सकते हैं।
चीजों की सूची जो आप मिनी केवाईसी वेरीफिकेशन के बाद अपने पेटीएम वॉलेट से कर सकते हैं
- आप व्यापारियों को भुगतान कर सकते हैं।
- आप किसी भी ऐप/वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
उन चीजों की सूची जो आप मिनी केवाईसी सत्यापन के बाद अपने पेटीएम वॉलेट से नहीं कर सकते हैं
- आपको अपने दोस्तों या परिवार को पैसे नहीं भेजने होंगे।
- आप बैंक में पैसे ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे।
तो, उपरोक्त दो सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आपको “पूर्ण केवाईसी” करना होगा। और उसके बाद ही आप पेटीएम वॉलेट के फुल फीचर का इस्तेमाल कर पाएंगे। तो, “खाता अपग्रेड करें और लाभ अनलॉक करें” पर क्लिक करें
जब आप “अपग्रेड अकाउंट एंड अनलॉक बेनिफिट्स” पर क्लिक करते हैं, तो आप देखेंगे कि आपने न्यूनतम केवाईसी पूरा कर लिया है और आपकी पेटीएम वॉलेट की सीमा 10,000 रुपये है। पूर्ण केवाईसी के लिए “अपना पूर्ण केवाईसी पूरा करें और लाभ अनलॉक करें” बटन पर क्लिक करें।
पूर्ण केवाईसी वेरीफिकेशन के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची
नीचे उन दस्तावेजों की सूची दी गई है जिनकी आपको पूर्ण केवाईसी के लिए आवश्यकता होगी।
पैन कार्ड: यदि आपके पास पैन कार्ड नहीं है तो आपको आरबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार फॉर्म 60 जमा करना होगा।
वैध आईडी और पता प्रमाण: दस्तावेजों की सूची जो आप यहां जमा कर सकते हैं वे हैं पासपोर्ट / ड्राइविंग लाइसेंस / वोटर आईडी / नरेगा जॉब कार्ड या आधार कार्ड।
पूर्ण केवाईसी सत्यापन के लिए, आपको एक सत्यापन विधि चुननी होगी। इसलिए “एट योर नियर केवाईसी पॉइंट” पर क्लिक करें। फिर आपको केवाईसी पॉइंट की एक लिस्ट मिलेगी और आपको किसी भी केवाईसी पॉइंट पर जाना होगा और आपको अपना पूरा केवाईसी पूरा करने के लिए उनकी आईडी जमा करनी होगी।
नोट: अगर आप फुल केवाईसी नहीं करते हैं तो आपके वॉलेट की लिमिट 10,000 रुपये और वॉलेट की वैलिडिटी 1 साल तक होगी। अगर आप पूरा केवाईसी पूरा करते हैं तो आपके वॉलेट की सीमा 1 लाख रुपये होगी और आपके वॉलेट की वैधता 10 साल तक बढ़ जाएगी।
पेटीएम वॉलेट का उपयोग कैसे करें

पेटीएम वॉलेट का उपयोग करने के लिए, आपको अपने वॉलेट खाते में पैसे जोड़ने होंगे। तो, आइए देखें कि आप पेटीएम वॉलेट में पैसे कैसे जोड़ेंगे।
- “पैसा जोड़ें” पर क्लिक करें
- “पेटीएम वॉलेट” पर क्लिक करें
- राशि दर्ज करें
- “पैसा जोड़ने के लिए आगे बढ़ें” पर क्लिक करें
- अपने पेटीएम वॉलेट में पैसे जोड़ने के लिए “क्रेडिट कार्ड”, “नेट बैंकिंग”, “भीम यूपीआई” या “डेबिट कार्ड” जैसे किसी भी विकल्प का चयन करें।
- अपने डेबिट कार्ड से पैसे जोड़ने के लिए, अपना डेबिट कार्ड नंबर, सीवीवी कोड और समाप्ति तिथि जोड़ें और फिर “सुरक्षित रूप से भुगतान करें” पर क्लिक करें।
- अब आपके बैंक से एक OTP आएगा। ओटीपी नंबर डालें और फिर “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।
- पैसा आखिरकार आपके पेटीएम वॉलेट में जुड़ जाएगा
- अपने पेटीएम वॉलेट पर शेष राशि की जांच करने के लिए, “पासबुक” पर क्लिक करें।
- “पे” नामक मेनू पर एक और विकल्प है। जब आप इस विकल्प पर क्लिक करेंगे तो आप अपने बिलों के भुगतान के लिए स्कैन करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि आप मोबाइल नंबर के माध्यम से पैसा भेजना चाहते हैं, तो बस उस व्यक्ति का मोबाइल नंबर दर्ज करें जिसके पास पेटीएम खाता है और फिर भुगतान का भुगतान करने के लिए “आगे बढ़ें” पर क्लिक करें।
- पेटीएम में कई विकल्प हैं। जैसे कि आप अपना मोबाइल नंबर रिचार्ज कर सकते हैं, मूवी टिकट बुक कर सकते हैं, आप अपना बिजली बिल, डीटीएच, शॉपिंग और बहुत कुछ भुगतान कर सकते हैं।
ये उन चीजों की सूची है जो आप पेटीएम वॉलेट का उपयोग करके कर सकते हैं। मुझे आशा है कि आप समझ गए होंगे कि पेटीएम वॉलेट का उपयोग कैसे किया जाता है। अब हम पेटीएम शॉप के नाम से जाने जाने वाले दूसरे सेक्शन में जाएंगे।
ये भी देखें- Paytm KYC kaise Kare | Paytm full KYC कैसे कराए।
पेटीएम शॉप/पेटीएम मॉल का उपयोग कैसे करें
अपने स्मार्टफोन पर पेटीएम के फुटर के नीचे देखें और आपको “शॉप” नामक एक विकल्प दिखाई देगा। जब आप “शॉप” पर क्लिक करेंगे। पेटीएम मॉल खुल जाएगा। इस सेक्शन में आप पेटीएम मॉल में शॉपिंग कर सकते हैं।
पेटीएम मॉल में आप जिन उत्पादों को खरीद सकते हैं उनकी एक सूची नीचे दी गई है।
- धूप का चश्मा
- परिधान (पुरुष और महिला)
- किराना सामान
- इलेक्ट्रॉनिक्स आइटम
- मोबाइल्स
- बच्चों के लिए खिलौने
- बैग और सामान
- सौंदर्य और संवारना
- और भी बहुत कुछ
- अब हम समझ गए हैं कि पेटीएम मॉल का उपयोग कैसे किया जाता है। अब हम पेटीएम बैंक नामक अंतिम श्रेणी में जाएंगे।
चलिए फिर से शुरू करते हैं।
पेटीएम बैंक का उपयोग कैसे करें?
- पेटीएम बैंक पर क्लिक करें और फिर अपना पेटीएम पेमेंट्स बैंक पासकोड सेट करें
- पासकोड सेट करने के बाद आपको “अपने बैंक खाते के लिए नामांकित व्यक्ति जोड़ें” का विकल्प मिलेगा।
- अगर आप अभी जोड़ना चाहते हैं तो आप इसे जोड़ सकते हैं या आप इसे बाद में भी जोड़ सकते हैं। टिक टिक मार्क पर क्लिक करें और फिर जारी रखने के लिए “आगे बढ़ें” पर क्लिक करें।
- कुछ समय प्रतीक्षा करें। पेटीएम बैंक में खाता खोलने के लिए आपको अपना पूरा केवाईसी पूरा करना होगा।
- जब आपका केवाईसी पूरा हो जाएगा तो आपका पेटीएम बैंक अकाउंट अपने आप खुल जाएगा।
- आपका मोबाइल नंबर ही आपका अकाउंट नंबर होगा। यहां आपको डेबिट कार्ड भी मिलेगा।
पेटीएम वॉलेट की विशेषताएं
पेटीएम भारत में अब तक का सबसे बड़ा ऑनलाइन भुगतान प्लेटफॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को पेटीएम वॉलेट का उपयोग करके किसी को भी शून्य लागत पर पैसे ट्रांसफर करने की अनुमति देता है। यह उपयोगिता बिलों के भुगतान, मूवी/टिकट बुक करने या पार्टनर एप्लिकेशन से विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाने में भी मदद करता है। यहां आपको पता होना चाहिए –
पेटीएम वॉलेट भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा सुरक्षित, सुरक्षित और स्वीकृत है
आपके पेटीएम वॉलेट में पैसा रेडी-टू-यूज़ कैश की तरह है जिसे आप किसी भी समय और किसी भी स्थान पर एक्सेस कर सकते हैं
आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग या यूपीआई का उपयोग करके अपने पेटीएम वॉलेट में पैसे जोड़ सकते हैं
न्यूनतम केवाईसी पूरा होने के बाद एक महीने में INR 10,000 तक जोड़ें जो एक आसान प्रक्रिया है। पेटीएम वॉलेट को सक्रिय करने के लिए आप वोटर आईडी, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस या यहां तक कि नरेगा कार्ड के साथ न्यूनतम केवाईसी कर सकते हैं।
पूर्ण केवाईसी सत्यापन पूरा करने के बाद, जिसे आप घर पर आराम से वीडियो केवाईसी के माध्यम से या निकटतम केवाईसी केंद्र पर जाकर कर सकते हैं, आप मासिक सीमा को 1 लाख रुपये में अपग्रेड कर सकते हैं।
मैं पेटीएम वॉलेट से बैंक खाते में पैसे कैसे ट्रांसफर कर सकता हूं?
यह सुविधा केवल पेटीएम वॉलेट ऐप पर उपलब्ध है। कृपया बटुआ स्थापित करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, आपको सेंड मनी टैब में “बैंक अकाउंट” विकल्प का चयन करना होगा, अपेक्षित विवरण दर्ज करना होगा और सेंड मनी पर क्लिक करना होगा। पैसा ट्रांसफर किया जाएगा। पेटीएम बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए 4% की सुविधा/प्रसंस्करण शुल्क लेगा।
पेटीएम के लाभ
- पेटीएम वॉलेट का उपयोग करने के कई फायदे हैं। यह न केवल ऑनलाइन भुगतान को आसान और तेज बनाता है बल्कि सुरक्षित भी बनाता है। यह उपयोगकर्ता को समग्र रूप से बेहतर अनुभव देता है। आपको यह जानने की जरूरत है कि
- पेटीएम वॉलेट कैशलेस और डिजिटल भुगतान में मदद करता है। यह सुरक्षित है क्योंकि आप सीधे बैंक के माध्यम से भुगतान नहीं करते हैं
- उपयोगकर्ताओं के लिए भुगतान त्वरित और सुविधाजनक है
- आपको भुगतान करने पर विभिन्न कैशबैक, ऑफ़र, स्क्रैच कार्ड, पुरस्कार और छूट मिलती है
- यदि पेटीएम का उपयोग करके भुगतान किया गया है, तो पार्टनर स्टोर्स पर रद्दीकरण या ऑर्डर की वापसी या किसी अन्य समस्या के मामले में पार्टनर एप्लिकेशन से आसान रिफंड प्राप्त करें।
- यदि आपका पेटीएम के साथ अच्छा क्रेडिट इतिहास है, तो आप पेटीएम पोस्टपेड सुविधा का लाभ उठा सकते हैं
- अपने पेटीएम खाते को अपने FASTag खाते से जोड़ने से आपके लिए देश भर के टोल प्लाजा से यात्रा करना और भी आसान हो जाता है। आप पेटीएम या किसी प्रदाता से खरीदे गए फास्टैग को रिचार्ज कर सकते हैं। यदि आपका FASTag आपके पेटीएम वॉलेट से जुड़ा है, तो राशि सीधे कट जाती है। आपको अपने FASTag को बार-बार रिचार्ज करने की भागदौड़ से नहीं गुजरना पड़ेगा
- पेटीएम वॉलेट सभी क्यूआर कोड भुगतान गेटवे पर स्वीकार किया जाता है
- पेटीएम आपको फूड वॉलेट, या ईंधन और उपहार जैसे उप-वॉलेट रखने की अनुमति देता है। आपको विशेष ऑफ़र मिलते हैं, यह व्यापक रूप से स्वीकार किया जाता है और इसमें एक सहज भुगतान अनुभव हो सकता है। यह कर बचाने में भी मदद कर सकता है और नियोक्ताओं और कर्मचारियों के लिए कई लाभ हैं
- आप ‘ऑटोमैटिक ऐड मनी’ फीचर भी सेट कर सकते हैं, जिसमें आप स्वचालित जोड़ के लिए राशि तय कर सकते हैं। पेटीएम आपके बैंक खाते से उस राशि को आपके वॉलेट में जोड़ देगा। जब भी वॉलेट की शेष राशि आपके द्वारा तय की गई एक निश्चित राशि से कम हो जाती है तो यह जुड़ जाता है
- आप पेटीएम वॉलेट पर भुगतान अनुस्मारक सेट कर सकते हैं जो आपको किसी भी बिल भुगतान से चूकने से बचाता है
- ‘स्पेंड एनालिटिक्स’ फीचर के जरिए आप अपने खर्चों पर नजर रख सकते हैं कि पैसा कहां खर्च किया गया है। इससे आपको अपने मासिक बजट और भविष्य के खर्चों की योजना बनाने में भी मदद मिलेगी
- बैंक स्टेटमेंट के समान, आप पिछले 1 महीने से पिछले 1 वर्ष या किसी अन्य अनुकूलित समय अवधि के लिए वॉलेट स्टेटमेंट का भी अनुरोध कर सकते हैं।
- आप न केवल बैंक से वॉलेट में पैसा जोड़ सकते हैं बल्कि बैंक को पैसे वापस भेज सकते हैं या किसी अन्य बैंक खाते में स्थानांतरित कर सकते हैं (न्यूनतम शुल्क लागू)
- पेटीएम वॉलेट आपको किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए 24×7 सहायता प्रदान करता है जिसका आप सामना कर सकते हैं। बैंक, वॉलेट और भुगतान से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आप 0120-4456-456 पर कॉल या मैसेज कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप मोबाइल एप्लिकेशन के ऊपर बाईं ओर प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करके भी अपने खाते में जा सकते हैं। नीचे ’24×7 हेल्प’ तक स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें
- पेटीएम एप्लिकेशन की पासवर्ड सुविधा इसे सुरक्षित बनाती है, क्योंकि मोबाइल खो जाने या खो जाने पर भी आपके वॉलेट में पैसा सुरक्षित रहता है
निष्कर्ष
संक्षेप में, मैंने पेटीएम का उपयोग कैसे करें की मूल बातें कवर की हैं। मुझे लगता है कि मेरे द्वारा प्रदान किए गए विवरण नए पेटीएम उपयोगकर्ताओं के लिए समझने के लिए पर्याप्त स्पष्ट हैं।